ご利用ガイド

 
商品注文方法お支払について配送について消費税について返品について
 

ご希望の商品をカートに入れて決済をされてください。
ご注文後、注文確認メールが届きますので内容にお間違いがないか必ずご確認ください。

万が一、メールが届かない場合は、「info@hinataya-online.com」からのメールを受け取る設定をしていただくかご確認ください。
迷惑メール等を設定されてないのに届かない場合はお手数ですが、お電話にてお問い合わせいただけますようお願いいたします。

お問い合わせ先電話番号: 092-791-4905 (10:00〜17:00)
 
お支払について
  ご利用いただける決済方法は以下の通りです。

●代金引換
商品代金+送料+代引き手数料

商品代金合計(税込) 商品代金合計(税込)
10,000円未満 324円
10,000円〜30,000円未満 432円
30,000円〜100,000円未満 648円
100,000円〜300,000円未満 1,080円


※配達員の方が配送に来られた際にお支払いただくサービスです。
※メールでご連絡している金額をご用意いただけますようお願いいたします。
※金額やお届の地域により送料/代引き手数料が変わります。詳細はメールをご確認ください。
※複数配送をご希望の場合ご利用いただけません。


●クレジットカード
商品代金+送料

※領収書は発行いたしておりません。
 クレジットカード会社から送られてくる明細をご確認ください。
※金額やお届の地域により送料が変わります。詳細はメールをご確認ください。
 
 
配送について
  ●「ヤマト運輸」

送料:全国一律500円

ヤマト運輸をご指定いただいた場合、全国一律500円にてお届いたします。
お荷物の追跡、代金引換、日時指定をご希望の場合、こちらをご利用ください。

※クール便指定の商品にはご利用いただけません。

●「クール便配送」表記の商品について

送料:全国一律800円

ヤマト運輸のクール便で配送させていただきます。
水炊きなど、冷蔵/冷凍が必要な食品はクール便で配送させていただきます。
鮮度が大事な商品なので、必ずお受取りお願いいたします。

※配送日時のご指定をいただけます。最短ご希望の方は指定をせずご購入下さい。
※生物ですので、お受取り可能な配送日時をご指定いただくことをおすすめします。
注意:
通常配送(ヤマト運輸)とクール便配送商品の同梱は出来かねます。
ご注文の際、それぞれでご購入いただくか、同じカートでご購入いただいてしまった場合、当店スタッフより送料変更後の合計金額をメールにてご連絡させていただきます。
 
 
消費税について
  表記は全て税込(税率8%)です。  
 
返品について
  初期不良のみ交換となります。(在庫が当社にない場合、返品対応はできません)(到着後7日以内)
商品不良等の場合は、当店が送料負担にてご対応させて頂きます。
その場合、ご連絡後、ヤマト着払いにてご返送頂きます様お願い致します。

【返品連絡先】
電話番号: 092-791-4905
メールアドレス: info@hinataya-online.com
返送先住所: 福岡市中央区大名1-9-11大名陽なた家